利用規約
オンラインストアご利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社かまわぬ（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインストア（以下，「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下，「お客様」といいます。）には，本規約にご同意の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。なお、当社は、本サイトをご利用いただいた場合には、本規約の条件すべてに同意いただいたものとみなします。
第1条 適用
本規約は，お客様と当社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サイトに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条 会員
本規約において「会員」とは、お客様のうち、本規約の内容を全て承諾した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。
第3条 会員登録
本サイトにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって自ら会員登録を行うものとし，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，会員登録が完了するものとします。
当社は，会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，会員登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- (1)会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- (3)その他，当社が会員登録を相当でないと判断した場合
- (4)代理による登録申請であったことが判明した場合
第4条 お客様IDおよびパスワードの管理
お客様は，自己の責任において，本サイトのお客様IDおよびパスワードを管理するものとします。
お客様は，いかなる場合にも，お客様IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，お客様IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのお客様IDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
お客様ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。
第5条 登録内容の変更
会員は、当社に届出ている事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項に基づく当社の業務遂行は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。
当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第6条 売買契約
本サイトにおいては，お客様が当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときに，お客様に移転するものとします。
当社は，お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該お客様に事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
お客様が本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
本サイトに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については，別途当社が定める方法によります
7条 支払い方法
お客様は、本サイト上に表示される、消費税を含む本商品の販売代金、送料並びに販売代金の支払いに関する取り扱い手数料の総額（以下、「購入代金等」といいます）を当社に支払うものとします。
お客様による購入代金等の支払い方法は、お客様本人名義のクレジットカード（当社指定のクレジットカードに限られます）による支払、スマートフォン決済サービス（当社指定の決済サービスに限られます）による支払い又は当社が別途認める支払方法に限られるものとします。
クレジットカード又はスマートフォン決済サービスで支払われる場合は、お客様が各関連会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカード又はスマートフォン決済サービスの利用に関連して、お客様と各関連会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様と各関連会社との間で責任をもって解決するものとします。
クレジットカード又はスマートフォン決済サービスで支払われる場合には、当社は、売買契約成立時に決済手続きをいたします。（但し後払い決済サービスは除く）
ご注文いただいた商品が予約商品の場合には本商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
8条 売買契約の解除
当社は、お客様による本商品の購入が、以下のいずれかに該当した場合には、当社は売買契約を取消し、解除し、その他当社が適当と判断する措置を取ることができるものとします。
- (1)お客様が第10条に定める禁止事項に該当した場合
- (2)その他、お客様による本サイトの利用に関して不正行為又は不適当な行為又はその恐れがあると判断する行為があった場合
9条 商品の返品・交換
本商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
- (1)本商品に瑕疵があった場合
- (2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
- (3)配送中に破損した商品の場合
- (4)当社が本商品の商品不良を認めた場合
- (5)上記（1）から（4）のいずれにも該当せず、本商品到着後8日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
- (1)お客様都合による返品（注文を間違えた・イメージの違い・サイズ違いなど）
- (2)商品到着後、9日以上経過した場合
- (3)一度ご使用になられた商品
- (4)納品書を紛失された商品
- (5)お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
本商品の発送処理後から本商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品のご注文の取消しをすることができません。
10条 商品に関する免責
当社は、本サイト及び本サイトを通じて販売される本商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先もしくはお客様が購入時に入力した連絡先に連絡すること及び本商品購入の際に指定された配達先に本商品を配送等することにより、本商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
11条 知的財産権
本サイトによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,お客様は,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
12条 禁止事項
お客様は，本サイトの利用にあたり，以下の行為をしてはならないものとします。
- (1)法令または公序良俗に違反する行為
- (2)犯罪行為に関連する行為
- (3)本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- (4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
- (5)本サイトによって得られた情報を商業的に利用する行為
- (6)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- (7)不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
- (8)他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- (9)他のお客様に成りすます行為
- (10)当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- (11)その他，当社が不適切と判断する行為
13条 利用制限および登録抹消
当社は，以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，お客様に対して，本サイトにおけるサービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3)決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- (4)料金等の支払債務の不履行があった場合
- (5)当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
- (6)本サイトについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
- (7)その他，当社が本サイトの利用を適当でないと判断した場合
14条 退会
お客様は，所定の退会手続により，本サイトから退会できるものとします。
15条 本サイトにおけるサービスの提供の停止等
当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，お客様に事前に通知することなく本サイトにおけるサービスの全部または一部のサービスの提供を停止または中断することができるものとします。
- (1)本サイトにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- (2)地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サイトにおけるサービスの提供が困難となった場合
- (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- (4)その他，当社が本サイトにおけるサービスの提供が困難と判断した場合
16条 保証の否認および免責事項
当社は,本サイトに事実上または法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
当社は,本サイトによってお客様に生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サイトに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
当社は，本サイトに関して，お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
17条 サービス内容の変更等
当社は，お客様に通知することなく，本サイトにおけるサービスの内容を変更しまたはサービスの提供を中止することができるものとし，これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
18条 利用規約の変更
当社は，必要と判断した場合には，お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サイトの利用を開始した場合には，当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
19条 個人情報の取扱い
当社は，本サイトの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
20条 情報の管理
当社サイトにおいて、お客様のご利用状況を把握するために「Googleアナリティクス」を利用することがあります。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のために「Cookie」を使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳しくはGoogleアナリティクス サービス利用規約をご確認ください。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
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21条 通知または連絡
お客様と当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,お客様から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にお客様へ到達したものとみなします。
22条 権利義務の譲渡の禁止
お客様は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
23条 準拠法・裁判管轄
本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。なお，本サイトに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サイトに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上